从技术（生产周期）的角度，以及基础的物理化学性质和基质中药用物质的分布性质，根据分散体系的类型对软膏进行分类是最重要的。根据该分类，区分均质和异质的软膏。均质软膏的特征在于药用物质与基质之间不存在界面。在这样的药膏中，根据溶液的类型将药用物质分布在基质中，即还原成分子或胶束分散体。根据制备方法的不同，它们可以是：软膏合金，是几种易熔互溶成分的组合；软膏溶液中含有溶解在基质中的药用物质；通过用熔化的软膏基质或植物油提取（提取）各种动植物材料而获得的提取软膏.
根据用途，将软膏分为以下几类：医学软膏-用于治疗，预防，皮肤病学，眼科，心脏病学，牙科，妇产科，妇科和其他临床医学领域的诊断的软膏。化妆品软膏-装饰性，治疗性，卫生性的，用于专业化妆品-用于软化和滋养皮肤。它们所含的维生素使这些药膏更接近于治疗药膏。保护性软膏-用作个人防护设备的软膏，软膏薄膜。它们用于保护手和身体的裸露部位免受工业和家庭中化学刺激物的影响。电极软膏-用于生物电流记录的软膏和糊剂（物理治疗，脑电图，心电图等）。它们的作用是将电极固定在人体上，以及改善皮肤，粘膜与电极之间的接触。软膏按应用领域分类。根据范围, ...
在外用软性药物中，软膏最常用，它由软膏基质和均匀分布在其中的原料药组成。软膏是用于局部使用的软性药物，其分散介质在设定的储存温度下具有非牛顿型流动性和高流变参数值。它们是高粘度液体，能够在皮肤或粘膜表面形成均匀的连续膜。软膏剂是一种正式剂型，旨在用于皮肤，伤口或粘膜。尽管药膏属于最古老的剂型，在埃伯斯的纸莎草纸，希波克拉底，加仑和阿维森纳的作品中都提到过，但在现代医学中，它们至今仍未失去其意义。.
软膏包含必须在剂型中均匀分布的药用和辅助物质。赋形剂形成简单或复杂的基础。因此，软膏基质是药物的载体。取决于组成，它可能会影响药物的释放，生物利用度和治疗效果。基础提供了必要的软膏量，适当浓度的药用物质，柔软的稠度，并且对软膏的稳定性有重要影响。从软膏中释放药物的程度，其吸收的速度和完整性在很大程度上取决于基质的性质和特性。例如，基于软膏的2％硼酸软膏具有与在凡士林上制备的类似浓度10％的软膏相同的治疗活性。.
储存软膏的条款和条件归因于技术文档。工厂制的软膏在六个月至两年或更长时间的阴凉处保存。应严格遵守药膏的储存条件。环境因素，尤其是温度变化和光照，通常会对药膏的质量产生不利影响.
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